Algemene Voorwaarden – Inteam moments

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming

Inteam moments
Maity Van Rillaer
Paardebeekstraat 1, 3090 Overijse
België
Ondernemingsnummer / BTW: BE1018.523.061
Telefoon: 0473/81.72.16
E-mail: info@inteammoments.com

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en diensten aangeboden door Inteam moments, zowel via de webshop als via fysieke afspraken (zoals 3D-scans).

Artikel 2 – Producten en diensten

Inteam moments biedt aan:

• Gepersonaliseerde 3D zwangerschapsbeeldjes op basis van een 3D-scan

• Gepersonaliseerde 3D-geprinte gezinsbeelden in PLA

Alle beeldjes worden vervaardigd in PLA en individueel afgewerkt. Kleine variaties in kleur, textuur of afwerking zijn inherent aan het 3D-printproces en maken elk stuk uniek.

De beeldjes zijn decoratieve objecten en niet geschikt als speelgoed.

Artikel 3 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld.

Voor zwangerschapsbeeldjes:

• Een voorschot van €45 wordt betaald na de scansessie.

• Het resterende bedrag dient betaald te worden vóór levering of bij afhaling.

Voor webshopbestellingen:

• Volledige betaling gebeurt bij bestelling.

De goederen blijven eigendom van Inteam moments tot volledige betaling is ontvangen.

Artikel 4 – Levertijd en -kosten

De gemiddelde productietermijn voor zwangerschapsbeeldjes bedraagt 4 tot 6 weken na de scansessie. Voor gezinsbeelden bedraagt de verzending 4 tot 6 werkdagen.

Levertermijnen zijn indicatief. Vertraging door overmacht, technische storingen of productieproblemen geven geen recht op schadevergoeding.

Het beeldje kan gratis worden opgehaald op de praktijk of kan ook veilig verzonden worden. De prijzen zijn exclusief verzendingskosten.

Verzending in België naar adres: €8,80. Naar afhaalpunt: €5,95. Enkel bij de gezinsbeeldjes gratis verzending in België vanaf €50.

Artikel 5 – Annulering scansessie

Annulering of verplaatsing van een scansessie dient minstens 48 uur vooraf te gebeuren.

Bij laattijdige annulering of niet verschijnen wordt een vergoeding van €45 aangerekend ter dekking van de gereserveerde tijd en kosten.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Conform Boek VI van het Wetboek Economisch Recht:

Gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten (zoals zwangerschapsbeeldjes en gepersonaliseerde gezinsbeelden) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en retour is dus niet mogelijk.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

Inteam moments kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• Kleine esthetische verschillen tussen scan en eindproduct

• Kleurafwijkingen door scherminstellingen

• Schade door foutief gebruik

• Schade ontstaan na levering

• Indirecte of gevolgschade

Bij transportschade dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden met duidelijke foto's van verpakking en product.

Artikel 8 – Intellectuele eigendom

Alle 3D-scans, digitale bestanden en ontwerpen blijven intellectuele eigendom van Inteam moments.

Het is niet toegestaan deze te reproduceren, commercieel te gebruiken of door derden te laten kopiëren zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 9 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storingen, materiaaltekort, transportproblemen of andere onvoorziene omstandigheden) kan Inteam moments niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of niet-uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbank van het arrondissement waarin Inteam moments gevestigd is.